Aller au contenu principal

Réclamation

Signaler un problème

Quelque chose n'a pas fonctionné. Dites-nous quoi : nous transmettons votre signalement au professionnel concerné et nous vous recontactons sous 24 heures ouvrées.

Signaler ne vous engage à rien et ne vous prive d'aucun recours. Si votre situation relève d'un litige de consommation, vous pouvez aussi saisir une association de consommateurs ou la DGCCRF.

Que s'est-il passé ?

Dates, montants, ce qui avait été annoncé et ce qui s'est passé. Vingt caractères minimum.

Une pièce justificative — facultatif à ce stade

Devis, facture, photo, échange écrit. PDF ou image, 4 Mo maximum.

Pour vous rappeler. Laissez vide si vous préférez un email.